Evolutivo Commerce: un passo importante verso il futuro della vendita online

È possibile, in un arco di sei mesi, rinnovare e perfezionare il settore della vendita online?

Il team Evolutivo ha certamente mosso importanti passi in questo senso, creando di fatto il “carrello” del CRM.

Ogni specifica esigenza aziendale necessita di una risposta ottimale. In questo caso, c’era bisogno di qualcosa che connettesse in modo fluido utente e azienda, snellendo al tempo stesso il processo di raccolta e organizzazione dei dati.

Gli sviluppatori Evolutivo hanno creato un applicativo e-commerce innovativo e completamente connesso al CRM coreBOS.

Attraverso un flusso di dati in entrata e in uscita, tutte le informazioni relative al singolo acquisto vengono raccolte dal CRM, andando a creare un database accessibile, veloce e facile da usare.

In forma di plugin su piattaforme CMS come WordPress e realizzato completamente in JavaScript, Evo Commerce si presta a modifiche e customizzazioni sulle necessità specifiche del singolo cliente.

Il processo di sviluppo del progetto ha avuto inizio per un’interessante realtà di spedizioni tramite corriere, per poi essere implementato in importanti realtà industriali per la vendita di manualistica e servizi online aziendali, per le quali seguiamo quotidianamente anche la gestione dei processi di back office.

Ad oggi offre la possibilità di pagamento attraverso PayPal e Stripe; quest’ultima soluzione, non richiedendo la creazione di un account dedicato ed offrendo tariffe particolarmente basse, allo stato attuale risulta il metodo di pagamento preferito dai clienti.

La particolarità di Evolutivo Commerce è che l’area riservata degli utenti, il Portale Cliente, non si trova sul CMS ma all’interno del CRM: l’utente, già loggato con le credenziali tramite un Single Sign On, accede alla propria area e da lì può, in completa sicurezza grazie al sistema di cifratura Blowfish, accedere allo storico ordini, modificare, aggiungere o rimuovere indirizzi di spedizione e di fatturazione e tracciare i suoi acquisti.

Non solo: ad ogni modifica di status dell’ordine, l’utente riceve un’e-mail di aggiornamento.

All’altro capo della catena di vendita, le aziende arricchiscono le informazioni relative al cliente attraverso i dati che vengono raccolti ed organizzati direttamente dal CRM, favorendo così una struttura consumer-oriented che porta effettivi benefici alle strategie di marketing e di segmentazione.

Comodità di utilizzo e di raccolta dei dati, sicurezza e tracciabilità: Evolutivo ha mosso un altro passo nella creazione di soluzioni veloci e volte a facilitare sensibilmente la gestione quotidiana del lavoro a 360°.